Barême pour frais de ports et emballage

Nos frais de ports et d'emballage sont déterminés par le barême suivant.


Modalités d'expédition des produits:
Délais de livraison 
La livraison sera effectuée dans les 3 jours ouvrées qui suivent la réception du paiement. 
Ces délais sont valables pour toute commande.


Le montant des frais d'expédition inclus les frais de traitement, les frais de port, les frais d’emballage et dépendent du poids de la commande.
 
Les frais de ports sont indiqués dans chaque description d'article. Tous les produits d'encombrements le permettant sont envoyés par la poste en Lettre normale, courrier suivi, Mini MAX, Colissimo. Si le client choisi un courrier normal comme moyen de transport, il le fait en connaissance de cause et à ses risques et périls. Ces courriers ne sont pas suivis et je ne serai pas tenue responsable de non livraison de la commande.
 
Pertes, vols et détériorations de marchandise par les services de La Poste

Dans la mesure où, pour tout article envoyé, un envoi en Lettre Max avec suivi est proposé, je ne saurais être tenue responsable des pertes, vols et détériorations de marchandises par les services de la Poste. 
Si l'article ou les articles est (sont)  détérioré(s) lors du transport, est perdu ou a été volé et qu'il était envoyé en Lettre Max ou Collissimo Suivi, le client aura alors le choix entre un remboursement intégral hors frais de ports ou un renvoi de la même marchandise si cela est possible.

 Tout envoi en Lettre max ou clissimo est suivi avec un numéro, dès que celui-ci est délivré dans la boîte au lettre, le colis ne pourra pas être traité comme volé, il sera considéré comme reçu (NB: bien vérifier vos adresses et que vos boites aux lettres soient bien identifiées et bien fermées).
 
Droit de rétractation

Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande du consommateur. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Tout retour devra être signalé au préalable auprès de La Cuisine des Perles par mail à l’adresse suivante : lamaisondelamercerie@gmail.com. Le produit devra être retourné en courrier normal (si celui ci n'arrive je n'en serai pas tenue responsable) ou de préférence en courrier suivi. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé ne sera ni remboursé ni échangé. Les frais de ports (envoi et retour) ne seront en aucun cas remboursés.


Choisissez votre pays de livraison    
Attention, la France ne comprend pas les DOM TOM

PaysJusqu'au poids de Montant des fraisMode d'expédition
France 0.020 Kg 2.00 euros TTCCOURRIER SUIVI
France 0.050 Kg 2.20 euros TTCCOURRIER SUIVI
France 0.100 Kg 2.80 euros TTCCOURRIER SUIVI
France 0.250 Kg 4.50 euros TTCCOURRIER SUIVI
France 0.500 Kg 5.00 euros TTCCOURRIER SUIVI
France 1.000 Kg 11.00 euros TTCCOURRIER SUIVI
Pour un poids au delà, nous consulter

Pour les envois en courrier normal, si le courrier se perd je n'en serai pas tenu comme responsable. Pour les courriers suivi, merci de bien vérifier que votre boite aux lettres est sécurisé, la preuve de dépôt sur le site de la poste, confirme que la commande a bien été livrée et de ce fait je ne pourrais pas vous rembourser celle ci si le site de la poste confirme que celle ci a été déposée dans votre boire aux lettres. Merci pour votre compréhension. Anne