Notre politique de confidentialité

Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous faites un achat, lorsque vous vous inscrivez à une newsletter. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, numéro de téléphone. Par contre, nous ne recueillons aucune information concernant votre règlement, les paiement CB étant sécurisés et effectués par notre banque, la Banque Postale. En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP et la page que vous demandez.

Utilisation des informations

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour : Expédier votre commande à votre nom et adresse Vous contacter concernant votre commande Vous envoyer une newsletter si vous avez coché la case correspondante Améliorer notre site Web Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge Vous contacter par e-mail

Contrôle et correction de vos données

Vous pouvez connaitre l'ensemble des données personnelles que nous conservons. Dans cette optique, vous pouvez en demander une copie dans votre espace client. Vous pouvez les mettre à jour à tout moment. Vous pouvez également demander leur suppression définitive, à partir du moment où vous n'avez plus de commande non expédiée.

Durée de conservation de vos données personnelles

Vos données sont conservées au minimum pour toute la durée de votre commande, et au maximum 5 ans après votre dernière connexion, ou tant que vous êtes abonné à l'une de nos newsletter. Elles peuvent également être supprimées à votre demande.

Protection de vos données personnelles

Nous mettons tout notre savoir faire en oeuvre pour protéger vos données. Celles-ci sont stockées sur nos serveurs en France et ne sont jamais partagées, ou vendues.

Confidentialité du commerce en ligne

Vos données personnelles sont gérées par le propriétaire du site les-creatifs.com. Elles sont fournies au vendeur de vos produits pour l'expédition de votre commande, pour communiquer avec vous pour la bonne réalisation de votre commande ou pour expédier une newsletter.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé en France.

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Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

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